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通知公告

眉山市政務服務管理局關于建立眉山市民營企業公開接待日制度的通告

新聞來源:眉山網      

更新時間:2019-08-20 10:20:54

責任編輯:任楓楓


  為全面貫徹落實省委《關于促進民營經濟健康發展的意見》和市委市政府辦公室《關于促進民營經濟健康發展的意見》及配套的6個實施細則要求,進一步解決我市民營企業生產、經營中遇到“難點、痛點、堵點”問題,支持民營企業健康發展,結合我市實際,制定眉山市民營企業公開接待日制度,現通告如下。

  一、接待時間

  全市民營企業公開接待日原則上定于每月第一周的星期一(國家法定節假日除外)(12345政務服務熱線平臺24小時受理各類問題。同時,企業也可通過電話直接向市政務服務管理局反映問題需求,聯系電話:38166117)。

  二、接待地點

  市政務服務管理局四樓二號會議室。

  三、接待對象

  眉山市境內民營企業。

  四、辦理程序

  (一)收集需求。由市政務服務管理局牽頭,做好企業反映困難和問題的收集梳理,有針對性安排對應涉企服務部門作好政策問題解答,接待時間提前3日告知相關部門。

  (二)做好接待。組織承辦部門領導或科室負責人與來訪民營企業進行面談溝通,詳細了解來訪企業反映的問題和困難,現場回應企業關切訴求,拿出解決問題的意見和建議。承辦部門應認真填寫《眉山市民營企業公開接待日來訪企業登記表》,并復印一份交市政務服務管理局備存。

  (三)辦理回復。承辦部門對民營企業反映的問題,應落實專人跟蹤處理,建立涉企服務工作臺賬,及時將處理結果反饋來訪企業,并報市政務服務管理局備案。

  五、工作內容

  (一)及時做好政策解讀。向民營企業做好中央、省委和市委促進民營經濟健康發展各項政策措施解讀,堅定企業發展信心,把思想和行動統一到中央、省委和市委促進民營經濟健康發展的重大決策部署上來,增強企業對我市優化營商環境的滿意度和獲得感。

  (二)協調解決重大問題。對民營企業反映的普遍性、趨勢性問題和合法合理訴求,及時制定針對性舉措,加強制度保障。針對促進民營經濟健康發展政策落實和服務不到位問題,各責任單位及時整改落實。

  (三)加快投訴問題處置。對民營企業反映的影響全市營商環境的各類問題,相關部門應在5個工作日內進行答復。對投訴舉報涉及部門及工作人員的違紀違法問題和線索,一律移交紀委監委嚴肅問責。

  特此通告。

  眉山市政務服務管理局

  2019年8月19日

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